Toegankelijkheid

Peildatum: 17.09.2026

Deze pagina bevat de informatie volgens § 14 van de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in combinatie met bijlage 3 voor onze webshop eratec-germany.com.

Aanbieder

ERATEC-GERMANY GmbH
Magdeburger Str. 16B
45881 Gelsenkirchen
Duitsland

Beschrijving van de dienstverlening

eratec-germany.com is een webshop voor keukenapparatuur en accessoires, zoals de elektrische pizzasteenoven PM-27, airfryers, keukenmachines, multigrills, theepotten en bijpassende accessoires. U kunt producten bekijken, zoeken en filteren, in de winkelwagen leggen en afrekenen. Een klantaccount is niet vereist om een bestelling te plaatsen. Consumenten kunnen een overeenkomst zonder registratie ontbinden via de pagina Overeenkomst ontbinden.

Zo werkt het winkelen

Selecteer een product via het menu, de zoekfunctie of een categorie.
Kies op de productpagina eventueel een variant en selecteer "In de winkelwagen".
Controleer de aantallen in de winkelwagen en ga naar de kassa.
Vul bij het afrekenen uw contactgegevens, bezorgadres, verzendmethode en betaalmethode in en rond de bestelling af met de bestelknop.
U ontvangt een bestellingbevestiging per e-mail.

Hoe wij aan de toegankelijkheidsvereisten voldoen

De maatstaf is de geharmoniseerde norm EN 301 549, die voor websites de succescriteria van WCAG 2.1 op niveaus A en AA overneemt. Deze verklaring is gebaseerd op een zelfbeoordeling. In het bijzonder zijn de volgende zaken geïmplementeerd:

Bediening met het toetsenbord, met een zichtbare focusmarkering met voldoende contrast
Pagina-opbouw met koppen, navigatiegebieden en sprongmogelijkheden, zodat schermlezers de pagina's kunnen verwerken
Gelabelde formuliervelden en foutmeldingen in tekstvorm
Teksten kunnen worden vergroot via de browserfuncties; de weergave past zich aan kleine schermen aan
Automatisch bewegende inhoud, zoals de aankondigingsbalk, kan worden stilgezet
Juridische teksten en verplichte informatie zijn op elke pagina direct gelinkt in de voettekst
Het afrekenproces wordt aangeboden door Shopify; Shopify ontwikkelt het volgens de WCAG-criteria

Bekende beperkingen

Niet alle productafbeeldingen en video's hebben al volledige tekstalternatieven of ondertitels.
Inhoud van derden, zoals het cookie-instellingenvenster, klantbeoordelingen en de betaalpagina's van externe betaaldienstverleners, kunnen wij slechts beperkt beïnvloeden.
Te downloaden documenten, zoals handleidingen in PDF-formaat, zijn mogelijk niet volledig toegankelijk.

Wij pakken deze punten stapsgewijs aan. Als u informatie uit een niet-toegankelijke inhoud nodig hebt, sturen wij deze graag in een toegankelijke vorm naar u toe.

Contact en feedback

Heeft u barrières opgemerkt of hulp nodig bij een bestelling? Schrijf ons dan naar info@eratec-germany.com of bel ons op +49 209 389489 0.

Toezichthouder

Verantwoordelijk voor het toezicht op de toegankelijkheidsvereisten volgens de BFSG is:

Markttoezichtskantoor van de deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: mlbf-barrierefrei.de